Op 23 maart ontving onze fabriek in Pingyin bezoek van drie leden van het Koreaanse after-salesteam.
Tijdens het bezoek dat slechts twee dagen duurde, besprak Tom, onze technische teammanager, met Kim over enkele technische problemen tijdens de werking van de machine. Deze technische reis is in feite in lijn met het streven van Lxshow om producten van hoge kwaliteit en uitstekende kwaliteit te leveren. diensten voor klanten, zoals blijkt uit de missie "Kwaliteit draagt droom, service bepaalt de toekomst".
“Eindelijk heb ik de kans om een gedetailleerd gesprek te voeren met Tom en andere leden van Lxshow. Onze samenwerking bestaat al vele jaren. Wat echt de meeste indruk op mij maakt, is dat Lxshow, als een van de toonaangevende laserfabrikanten in China, altijd hoge kwaliteit levert en goede dienstverlening hebben de hoogste prioriteit”, aldus Kim.
“Ze bieden hun klanten ook de beste after-salesdiensten. Van kwaliteitscontrole tot klanttevredenheid, ze doen er alles aan om in lijn te blijven met wat ze verwachten en nodig hebben. Ongeveer twee maanden geleden reisde hun techniciteam een lange weg naar Korea om technische ondersteuning bieden. We hopen echt jullie jongens de volgende keer in Korea te zien.” voegde hij eraan toe.
"Het is jammer dat deze reis maar twee dagen duurde. Ze moeten vanochtend naar Korea vertrekken. Ik kijk echt uit naar je volgende bezoek. Nogmaals welkom in China, Kim!" zei Tom, onze technisch manager.
Lang vóór dit bezoek heeft het Koreaanse team een langdurige samenwerking met ons bedrijf opgebouwd. Ongeveer twee maanden geleden reisde onze technicus Jack naar Korea om technische training te geven over onze laserbuissnijmachines. Als klanten van LXSHOW-lasersnijmachines zijn sommige van ze waren in de war over hoe ze met de machines moesten werken.
Het bezoek deze maand valt samen met de beurs, die van 16 tot en met 19 mei van start gaat in het Busan Convention & Exhibition Centre in Korea, waar bedrijven en internationale professionals die de mechanische industrie vertegenwoordigen, samenkomen. Met als doel een nieuw partnerschap met de deelnemers te smeden, ons bedrijf krijgt de kans om een unieke ervaring op te doen tijdens de beurs.
Om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, is het absoluut noodzakelijk om effectieve after-salesdiensten aan te bieden die klanten een enorm vertrouwen in onze producten zullen geven en hun loyaliteit zullen verbeteren. Als u niet aan hun after-salesbehoeften voldoet, verliest u ze zeker.
Het bieden van de beste klantervaring is altijd wat we willen. Het is altijd ons doel om hen tevreden te maken met onze producten nadat ze de aankoop hebben gedaan.
LXSHOW biedt uitstekende after-sales services en ondersteuning aan onze klanten. Al onze klanten kunnen genieten van de beste after-sales services om de nodige technische ondersteuning te krijgen voor de bediening en het onderhoud van apparatuur. Wij staan altijd klaar om uw klachten in ontvangst te nemen en deze te behandelen. Op al onze machines geldt een garantie van drie jaar. Neem voor meer informatie contact met ons op: onderzoek@lxshowcnc.com
Posttijd: 04-apr-2023
