LXSHOW-medewerker Mark is naar Rusland gereisd om service te verlenen aan een klant die heeft geïnvesteerd in de 3 kW LX3015DH lasersnijmachine voor roestvrij staal. Tijdens dit vierdaagse bezoek worden klachten van de klant behandeld en tegelijkertijd betere service geboden.
Luister goed naar klachten van klanten:
Klachten komen ongetwijfeld overal voor, zowel in het dagelijks leven als op de werkvloer. Voor een bedrijf...
Naast het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige producten en diensten, luisteren naar klanten is dit ook belangrijk.'Klachten afhandelen en dit efficiënt en effectief doen, is een belangrijke manier om de klanttevredenheid te verhogen.'Vertrouwen in een merk vergroot de klantloyaliteit en leidt uiteindelijk tot een hogere klantretentie. Luisteren naar het personeel is ook belangrijk.'Klachten van klanten kunnen bijdragen aan een hogere klanttevredenheid en daarmee aan een betere efficiëntie van het bedrijf.
Goed kunnen luisteren naar klanten'Klachten geduldig behandelen is de eerste stap naar een hogere klanttevredenheid. Het afhandelen van klachten is een essentieel onderdeel van klantenservice en de manier waarop we ermee omgaan kan een aanzienlijke impact hebben op een bedrijf.'reputatie en klantbehoud.
Bij LXSHOW staat de klant altijd voorop en we kunnen technische problemen snel voor klanten oplossen. We hebben een professioneel en goed opgeleid technisch team dat after-sales service biedt en technische problemen adequaat afhandelt. Hieronder vindt u enkele voorbeelden van technische problemen die klanten tegenkomen en de effectieve oplossingen die wij daarvoor bieden:
1. Installatie en training:
Sommige klanten ondervinden problemen bij het werken met een lasersnijmachine voor roestvrij staal. Wij helpen hen bij de installatie van de machine en bieden een persoonlijke trainingsservice aan.
2. Productkwaliteit:
LXSHOWlasersnijmachines voor roestvrij staal Deze machines worden vervaardigd volgens de hoogste normen. Ze vallen onder een garantie van drie jaar die alle defecten en problemen met de machine en accessoires dekt. Wij bieden reparatie of vervanging van defecte accessoires aan nadat klanten contact hebben opgenomen met onze technische medewerkers.
3. Snelle reactie:
U kunt te allen tijde contact opnemen met onze technische medewerkers en wij zullen uw vragen zo spoedig mogelijk beantwoorden. Indien nodig, zal ons aftersales-team naar uw land reizen om service aan huis te verlenen en u te helpen bij het oplossen van het probleem.
Over de LX3015DH lasersnijmachine voor roestvrij staal:
Deze Russische klant kocht een 3 kW-apparaat. LX3015DH lasersnijmachine voor roestvrij staal van LXSHOW. Deze CNC-vezellasersnijmachine is uitgerust met een buislasmachinebed dat hoger is dan dat van de D-serie, en een werkgebied van 3050 x 1530 mm. De stabiliteit van het bed is verbeterd om vervorming te voorkomen en nauwkeurigheid te garanderen. Het werkplatform heeft een zaagtandstructuur voor eenvoudige en gemakkelijke demontage en vervanging. De portaalconstructie is gemaakt van luchtvaartaluminium voor lichtheid, dynamiek en duurzaamheid.
Wat betreft de snijprecisie, gebruiken we een Ospri-laserkop met autofocusfunctie. Deze garandeert niet alleen een uitstekende snijkwaliteit, maar ook een hogere snijnauwkeurigheid. De transmissiemodus zorgt voor een hogere precisie en tegelijkertijd een goede transmissie-efficiëntie.
LX3015DH lasersnijmachine voor roestvrij staale is bedektGedekt door een garantie van drie jaar. Indien u deze machine aanschaft, worden eventuele defecten en problemen gedekt gedurende de garantieperiode, met uitzondering van slijtageonderdelen en door de gebruiker veroorzaakte schade.
Standaardspecificaties voor lasersnijmachines voor roestvrij staale LX3015DH:
lLaservermogen: 1 kW - 4 kW
lWerkgebied: 3050*1530 mm
lMaximale loopsnelheid: 120 m/min
lMaximale versnelling: 1,5G
lHerhaalde positioneringsnauwkeurigheid:±0,01 mm
LXSHOW is een Chinese leverancier van lasers en streeft ernaar de precisie en efficiëntie voor klanten wereldwijd te maximaliseren. Bij LXSHOW vindt u alle bewerkingsoplossingen, van lasersnijden, lassen en reinigen tot CNC-buigen en -knippen. LXSHOW CNC-lasersnijmachines
Deze machines worden geproduceerd om te voldoen aan de eisen van klanten voor hogere efficiëntie en precisie. De laserreinigings- en lasmachines zijn ook ontworpen om aan hun bewerkingsbehoeften te voldoen. Naast de lasermachines hebben we ons innovatieve portfolio uitgebreid met CNC-buig- en -schaarmachines.
Bij LXSHOW kunt u genieten van uitstekende service, van voorverkoop en verkoop tot nazorg. LXSHOW streeft naar efficiëntie en biedt snelle reacties aan klanten.'vragen stellen en er uiteindelijk effectief mee omgaan.
Als u interesse heeft in LXSHOW lasermachines en andere CNC-machines, kunt u contact met ons opnemen voor een bezoek op locatie voordat u een investering doet.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!
Geplaatst op: 13 december 2023
